Agentii de turism romanesti, sau cum sa nu-ti ratezi concediul apeland la ele

asteptare_in_aeroport2.jpg


1. Daca ai gasit o oferta de cazare prea buna pentru a fi crezuta, inseamna ca e prea buna pentru a fi crezuta. Verifica seriozitatea agentiei respective cautand numele ei pe Google (site-uri in limba romana).

2. Verifica si daca agentia prin care iti cumperi biletul a fost sau nu amendata vreodata de ANPC. Cauta cu incredere pe www.anpc.ro.

3. Incearca sa contactezi direct si hotelul in cauza, cautand pe Google numele hotelului, orasul/statiunea. Verifica preturile ‘la liber’ pentru a-ti face o idee.
4. Cauta site-ul hotelului in cauza, precum si recenziile hotelului respectiv. Pentru strainatate poti butona pe Tripadvisor.com, iar pentru Romania, la … greu de zis, caci oricat am sapa nu am gasit un site care sa aibe suficiente comentarii de la turisti. Incearca Captaingo.com, eventual…

5. Inainte de a semna contractul cu agentia de turism, casca ochii si citeste cu foarte mare atentie toate clauzele si obligatiile. Din pacate, oricat de atent ai citi si orice obiectie ai avea, tot ca ei va fi. Dar daca vezi clauze prin care ei nu isi asuma raspunderi clare cu privire la destinatie, datele de plecare si de sosire, mijloacele de transport folosite, categoria hotelului, taxele si serviciile incluse sau neincluse in pachet, e bine sa fii precaut.
In cazul in care esti tras in teapa iar spatiul de cazare se afla intr-o tara membra UE, apeleaza la reteaua Centrelor Europene ale Consumatorilor (ECC-Net). Adresele centrelor se gasesc aici: www.eccromania.ro.

6. Pastreaza cu tine contractul incheiat cu agentia de turism, precum si chitanta eliberata de aceasta.

7. Daca ai optat pentru ‘all inclusive’, neaparat sa soliciti o lista cu toate serviciile cuprinse in pret. In principiu, astfel de pachete includ cele trei mese principale, insa si bauturi alcoolice, discoteca, piscina, programe de divertisment, practicarea unor sporturi in cadrul unui club… E de intrebat. Musai sa vezi insa inainte si ce zic altii despre acele servicii all inclusive ale hotelului respectiv.

8. Pentru a verifica seriozitatea agentiei, vezi si modul in care se comporta angajatii acesteia atunci cand ceri informatii suplimentare, cum ar fi pliante, poze cu hotelurile, intrebari legate de avion sau de autocar, samd. Daca sunt saritori, amabili, proactivi si binevoitori, este foarte posibil ca la fel sa fie si ghizii lor. Daca ai de-a face cu niste plictisiti de la care smulgi cuvintele, atunci mai bine zici pas.

9. Intreaba care sunt agentiile specializate pe o anumita destinatie. De exemplu sunt agentii specializate pe Grecia continentala, pe Creta, pe Antalya, pe Franta, samd. E cel mai bine sa mergi in acele zone prin ele, pentru ca restul subcontracteaza de multe ori de la aceste agentii.

10. Pastreaza in permanenta la tine numarul consulatului roman din tara de destinatie, precum si numerele de contact ale agentiei. Cere raspicat la agentie un numar la care sa se raspunda non-stop, sau noteaza-ti programul acesteia. Daca la fata locului aveti ghid, cereti-i si notati-i numele si numarul de telefon.

Asadar, informeaza-te, citeste, intreaba si apoi semneaza.

Concediu cat mai placut!! 🙂

Citeste si:

3 Responses to Agentii de turism romanesti, sau cum sa nu-ti ratezi concediul apeland la ele

  1. Punctul 9 – adevarat si fals totodata. Cu ani in urma am plecat cu o agentie specializata pe Grecia. Autocarul a plecat cu intarziere de vreo doua ore si ceva iar patronul, grec, nimerit prin preajma si luat la intrebari, a raspuns obraznic: “Ce vreti, la banii astia e aproape degeaba!”

    Numai ca banii astia erau pe o promotie a lor, ei stabilisera pretul. Isi insusise omul repede mentalitatea “atat ai platit atata ai”. Numai ca se platise destul si pentru o promotie iar cat platesti nu conteaza daca ai in contract anumite servicii pe care firma se obliga sa le acopere.

    Asa ca poti lua plasa si de la greci, cand aduc daruri.

  2. Cristi says:

    Referitorl la punctul 2 ..in ceea ce priveste cautarea pe http://www.anpc.ro e ca si cum ai zice sa cauti pe goolge.
    Daca te-ai apucat sa dai sfaturi ..mcar da-le la obiect…Confucius.

  3. alina says:

    Ce parere aveti despre genius travel ?

Leave a Reply

Please use your real name instead of you company name or keyword spam.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close